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会員について
(1)会員登録が必要なサービス (2)新規会員登録・会員規約 (3)ログインできない場合のQ&A
(4)ログインID・パスワード忘れ (5)登録内容の変更・確認 (6)退会
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(2)新規会員登録・会員規約 このページの先頭へ
新規会員登録手順
1. こちらの【会員規約】をご一読の上、会員規約に「同意する」ボタンをクリック
2. 【基本情報】を入力して「次へ」ボタンをクリック
3. 【会員情報】を入力して「次へ」ボタンをクリック
4. 【メルマガ登録】を入力して「次へ」ボタンをクリック
5. 【アンケート】を入力して「会員登録を完了する」ボタンをクリック
6. 「○○様会員ページへ進む」ボタンをクリックして、全てのコンテンツをお楽しみください!
ログインは、トップページもしくはログインページからお願いします



(3)ログインできない場合のQ&A このページの先頭へ
原因1≫ユーザIDもしくはパスワードが違う
ユーザIDおよびパスワードは、半角英数字8文字以内です。
パスワードにおいて大文字、小文字が正確に入力されているか、
半角スペースや改行コードなどが入っていないかをご確認ください。
正しいパスワードが思い出せない場合は「ユーザID・パスワードの確認」をご利用ください。
ユーザID・パスワードの確認

原因2≫OS・ブラウザのバージョンが違う
Microsoft Internet Explorer5.0以上でご利用ください。
Internet Explorer最新バージョンのダウンロード

原因3≫Myタンク!を退会している
再度会員登録が必要となります。
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原因4≫SSLモードでログインできない
■ ページを表示できません。検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、 ブラウザーの設定を調整する必要があります。(以下、略)のようなメッセージが表示される場合(Internet Explorer)には、 お使いのブラウザーのSSLの設定が正しくない場合があります。

ツール→インタネットオプション→詳細設定をクリックし、セキュリティ項目のSSL2.0を使用する。 SSL3.0を使用するにチェックが入っていることを確認してください。(Internet Explorerの場合)

■ 上記以外にも企業内のパソコンをお使いの場合などは、設定上、SSLがご利用になれないことがあります。 この場合はネットワーク管理者の方に相談してください。

■ また、新規メンバー登録やログインの際、以下のような証明書に関する確認ダイアログが表示される場合には、 ブラウザーの持つルート認証書の期限満了に起因することが考えられます。ブラウザーのバージョンアップなどを行ってください。

Internet Explorerのメッセージ(例)
表示しようとしているインターネットサイトは有効期限が切れたか、またはまだ有効になっていない証明を使用しています。続行しますか? このサイトの証明発行元は、信頼されていないかまたは不明です。


原因5≫Cookieが有効になっていない

ブラウザーの設定がCookieを有効にする設定になっていない場合はメンバーページにログインできない場合があります。 ログインできないときは設定を点検してください。ブラウザーの種類やバージョンによって差がありますが、代表的な例は以下の通りです。

■ Internet Explore5.*の場合
一番上のツールバーに注目し、ツール→インタネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイ
ズの順でクリックしてください。 その後、Cookieの項目の「有効にする」を選択してください。

■ Internet Explorer6.* の場合
一番上のツールバーに注目し、ツール→インタネットオプション→プライバシーの順でクリックしてください。 その後、プライバシーの設定を「中−高」にしてください。




(4)ログインID・パスワード忘れ このページの先頭へ

ログインID・パスワード確認手順
1. こちらのフォームに、会員登録されているメールアドレスとお名前を入力して「確認」ボタンをクリック
2. 「メールを送信する」ボタンをクリック
3. 1のアドレス宛に、「ログインIDとパスワードを記載したメール」をすぐにお届けします
4. 届いたメール内に記載されているログインIDとパスワードをご確認の上、ログインを行なってください。



(5)登録内容の変更・確認 このページの先頭へ
会員登録内容の変更・確認は、以下の手順でログインして手続きをお願いします。
登録内容の変更・確認手順
1. こちらのフォームからログインしてください
2. 【基本情報】を入力して「次へ」もしくは「確認・修正作業を終わる」ボタンをクリック
3. 【会員情報】を入力して「次へ」もしくは「確認・修正作業を終わる」ボタンをクリック
4. 【メルマガ登録】を入力して「次へ」もしくは「確認・修正作業を終わる」ボタンをクリック
5. 【アンケート】を入力して「確認・修正作業を終わる」ボタンをクリック
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(6)退会 このページの先頭へ
退会をご希望の方は、以下の手順でログインして手続きをお願いします。

退会手順
1. こちらのフォームからログインしてください
2. 「退会を希望する」にチェックを入れ
恐れ入りますが、今後の参考のため簡単なアンケートにお答えください。
3. 「退会する」ボタンをクリックして退会作業終了です。






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